Condiciones del Servicio

SOFTWARE PSIMETRÍA TÉRMINOS Y CONDICIONES – 2025 Psimetría encuadra su trabajo y servicios bajo los siguientes términos y condiciones que deben ser conocidos y aceptados con pleno conocimiento por los usuarios. LICENCIA Psimetría permite el uso limitado de esta aplicación en un entorno de educación. Solo personas calificadas en campos como psicología, psiquiatría, trabajo social, consejería, terapia ocupacional, o enfermería psiquiátrica pueden usarlo. Puedes usar nuestra aplicación como herramienta para hacer pruebas psicométricas existentes. Otorgamos una licencia para la utilización del software que constituye una herramienta de gestión del profesional de educación en términos de diagnóstico, registro, seguimiento y tratamiento. El sistema funciona como una plataforma de registro, gestión y procesamiento de datos. El software se entrega con una escala de habilidades socioemocionales validada por nuestro equipo. El software provee de herramientas e instrucciones para cargar en el sistema la escala que el clínico estime conveniente, es decir, de acuerdo a la batería de instrumentos que sean parte de su diseño de exploración diagnóstico. Los datos generados son almacenados de manera encriptada en el servidor donde está alojada la plataforma (Amazon) y están sujetos a la confidencialidad de los datos. Contamos con registro de cada operación que se hace en el software y candados para evitar el acceso a los datos por personas que no corresponden. Si el profesional deja de utilizar la plataforma, puede solicitar sus datos, los que posteriormente serán eliminados del sistema luego de 5 años. La solicitud de recuperación de datos posteriores al cierre del contrato estará sujetas a cobros. El acuerdo comercial es para uso individual o institucional, lo que significa que existe un usuario identificado o una institución con usuarios identificados y limitaciones en cuanto a la cantidad de estudiantes por usuario para ambos casos No puedes descargar o copiar información para beneficio de otros (investigaciones u otros requerimientos de información) ni facilitar el software para la utilización por parte de terceros. La utilización indebida del sistema implicará un término unilateral del contrato por incumplimiento de las cláusulas de uso exclusivo del usuario registrado. RESPONSABILIDAD Antes de utilizar el sistema Psimetría, es responsabilidad del titular de la licencia evaluar su idoneidad de las escalas y sus específicos planificados. Las escalas psicométricas son una herramienta de diagnóstico complementario y no deben utilizarse como único referente diagnóstico, ya que no reemplazan una evaluación profesional realizada de manera presencial con el estudiante. La información obtenida con las escalas aplicadas, sus conclusiones y las intervenciones surgidas a partir de ellas, es de exclusiva responsabilidad del titular de la licencia y se asume el riesgo exclusivo. El licenciatario se compromete no involucrar a Psimetría y sus funcionarios, directores y empleados de cualquier reclamo o demanda legal relacionada con el uso de las escalas por medio del software, y eventualmente indemnizar si se llegara a producir una acción judicial contra Psimetría, derivada de la práctica privada del profesional licenciatario. Esta obligación incluye el pago de juicios, daños, honorarios de abogados, costos y gastos. Psimetría no asume responsabilidad sobre el material psicométrico elegido por los profesionales para realizar su actividad diagnóstica. Al utilizar esta aplicación, usted acepta asumir todos los riesgos relacionados con su uso. No somos responsables de daños de que surjan del uso de la plataforma, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos asociados a mal uso de la información, discriminación de cualquier tipo, efectos de la aplicación de instrumentos psicométricos, de la devolución de los resultados, del impacto del conocimiento de diagnóstico arrojado por los test aplicados, ni de las consecuencias de las decisiones tomadas por los tratantes o los estudiantes a partir de esa información. En cuanto a su cuenta de membresía, es responsabilidad del titular de la licencia asegurarse de mantener sus datos de cuenta actualizados y de proteger la información de su cuenta de accesos no autorizados. El licenciatario acepta la responsabilidad de los usos no autorizados bajo su contraseña y sus eventuales consecuencias. La utilización de las pruebas psicométricas, su accesibilidad, permisos, versiones y atingencia para la exploración diagnóstica es de exclusiva responsabilidad del profesional tratante, que es quién diseña el esquema diagnóstico. Psimetría funciona como una plataforma de gestión de datos, cuyos beneficios no se asocian a la utilización comercial de una determinada escala psicométrica sino a la provisión de un instrumento informático al servicio de la práctica educativa de usuarios (profesionales) idóneos del área de la educación. Las responsabilidades de obtención de permisos, obligaciones asociadas a derechos de autor y limitaciones de uso, serán de exclusiva responsabilidad del licenciatario. Psimetría pone a disposición a los profesionales de educación una serie de escalas desarrolladas y validadas por nuestro equipo de investigación, que permiten generar información sobre indicadores de desarrollo socioemocional, educación, clima de convivencia, adaptación escolar, emocional y social. Además, Psimetría recomienda a los profesionales una gama de instrumentos psicométricos validados y disponibles en la literatura, que permiten realizar evaluaciones diagnósticas multidimensionales. Cualquiera de estos instrumentos puede ser administrados mediante la plataforma, ya que el sistema es customizable, de manera que los profesionales pueden cargar los instrumentos en el sistema. Psimetría no vende el servicio de aplicación de pruebas psicométricas, sino que provee de una plataforma en que los profesionales pueden aplicar los instrumentos que requieran para el desarrollo del diagnóstico psicológico de sus estudiantes y su práctica clínica. Es responsabilidad de los profesionales usuarios informarse sobre las eventuales restricciones de uso de los instrumentos y obtener las autorizaciones de los autores en caso que sea necesario. Teniendo en consideración lo anterior, la plataforma puede incluir una serie de instrumentos de uso libre o código abierto para ser usados por los profesionales. La plataforma contiene una batería de test de código abierto que pueden ser usados por los profesionales para su práctica educativa. Los test de uso libre que pueden cargarse en el sistema pueden ser usados por los profesionales de educación para fines de investigación o atención clínica de estudiantes. No se puede comercializar su aplicación. En la plataforma se presenta una descripción y las características psicométricas de cada instrumento, incluyendo la disponibilidad y condiciones de uso. En plataforma se puede cargar cualquier test, por lo que teniendo los componentes psicométricos de las escalas pueden cargarse en el sistema. Es responsabilidad de los profesionales usuarios obtener los permisos o comprar los derechos de uso. Un uso ilegal de los test es de exclusiva responsabilidad del usuario, quien se hace cargo de las consecuencias legales o económica de una eventual judicialización o demandas por la utilización ilegal de los instrumentos. Esta condición quedará establecida en el contrato de licencia y documentos de términos y condiciones. PLAZO DE LICENCIA Y CONDICIONES DEL CONTRATO. La licencia de Psimetría tiene un plazo limitado (anual). Se dará un aviso de al menos 3 meses antes de que expire, para su renovación. No es una licencia perpetua y Psimetría se reserva el derecho de revocarla en cualquier momento frente a incumplimiento de las cláusulas de los términos y condiciones. SI el usuario solicita una Demo, el uso del sistema Psimetría será gratuito durante 15 días, con acceso limitado a sus funciones, y Psimetría se reserva el derecho de suspender el acceso si el usuario no opta por una suscripción de pago. En el caso de pago anual de la licencia, la renuncia a la licencia antes de cumplir el plazo de expiración no considera política de reembolso por los meses no ocupados. En el caso de pago mensualizado, es posible renunciar a la licencia sin expresión de causa en cualquier momento. La cesación de los servicios se hará efectiva al inicio del mes siguiente de la fecha de aviso de la renuncia. El aviso de renuncia, con independencia de la fecha del mes en que se realice, no implica liberación del compromiso de pago del mes corriente en que se realiza el aviso. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Al registrarse como usuario de Psimetría, está dando su consentimiento para que nos comuniquemos con usted de forma electrónica, ya sea por correo electrónico o mediante la aplicación. Es posible que de vez en cuando reciba correos electrónicos para fines de investigación. MARCA No se puede usar el nombre o logo de Psimetría en informes o servicios que no sean de Psimetría, ya que esto puede causar confusión o involucrar equívocamente a la empresa. También no se puede utilizar material con derechos de autor que sean propiedad de Psimetría fuera del contexto contractual, sin permiso explícito. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Psimetría se compromete a proteger su privacidad. Solo usaremos la información de los usuarios y estudiantes para hacer funcionar nuestro servicio. Podemos recopilar detalles relevantes sobre el uso de nuestro producto, tales como datos cuantitativos sobre la utilización de la plataforma. Si el usuario prefiere, puede utilizar nombres o códigos no identificables al ingresar datos de sus clientes. Psimetría se preocupa por proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información de sus usuarios. Hemos implementado medidas para asegurar que la información recopilada no sea accedida, utilizada o compartida sin autorización. Solo personal necesario tendrá acceso a la información para realizar sus tareas en Psimetría. La información personal del estudiante no se compartirá con terceros a menos que la ley lo requiera. Psimetría puede usar esta información para crear datos genéricos sobre el uso del producto y compartirlos con otras personas. También pueden guardar estos datos genéricos para futuras investigaciones Psimetría utiliza medidas de seguridad para proteger los datos personales de los estudiantes. Desarrollamos protecciones de privacidad con nuestro servidor basado en la nube. Los datos se almacenarán en la “nube” del proveedor Amazon, y cuentan con las siguientes garantías. Respaldo: los datos tienen respaldo y pueden ser recuperados Permisos : solo personas autorizadas pueden acceder a los datos mediante controles de acceso auditados y únicos Integridad: los datos no pueden ser modificados o alterados. Eliminación: los datos se pueden ser eliminados cuando ya no se necesitan. Los datos no se almacenan en dispositivos personales del usuario y se utilizan varias capas de protección por contraseña. Sin embargo, es responsabilidad del usuario mantener la seguridad de su nombre de usuario y contraseña. Psimetría no se hace responsable por cualquier violación de la seguridad de los datos. MODALIDADES DE PAGO Y PLANES Para clientes nacionales ( Chile ), la plataforma se paga en pesos. Para clientes internacionales, se paga en dólares norteamericanos. Para los clientes fuera de Chile, el pago se realiza mediante la plataforma Paypal, que opera en dólares norteamericanos. Igualmente se puede pagar desde el extranjero mediante depósito en una cuenta en dólares. Para clientes nacionales ( Chile) el pago se puede hacer mediante tarjeta de crédito, pudiendo pagarse mensualmente, o suscribir un mandato de pago que permite descontar mensualmente el valor de la licencia desde la tarjeta de crédito. Si los clientes extranjeros desean pagar con tarjeta de crédito, es posible, pero debido a cargos de impuestos que conllevan operaciones internacionales con tarjeta de crédito, se debe recargar el impuesto, que asciende a 19%. El sistema tiene un administrador y usuarios. En el caso de profesionales independientes, el usuario es el profesional. En el caso de un equipo o una institución, se asigna la función de administrador a la persona a cargo de la unidad clínica que contrata el sistema, y además se activan usuarios que tienen permisos específicos según su rol (psicólogos, secretarias, supervisores). Cuando se genera el contrato, se definen las condiciones económicas, el número de usuarios, y la cantidad de estudiantes disponibles para cada usuario. Aumentar el número de usuarios o de estudiantes registrados puede considerar costos adicionales si no están dentro del rango contratado en el acuerdo inicial. El uso de la plataforma es exclusivo para los usuarios contratados. Compartir el usuario y claves, es decir, la utilización de la plataforma entre más profesionales con un mismo usuario no está permitido dentro de las cláusulas del contrato. La suscripción se puede cerrar mediante un aviso por correo electrónico al equipo de Psimetría. En caso de contratar un plan anual, la licencia tiene una vigencia anual irrevocable, por lo cual no se contempla reembolsos en caso de términos anticipados del uso del sistema. Para usuarios que utilicen el sistema de pago mensual, el aviso por correo determinará el término de la suscripción a partir del mes siguiente de cursado el aviso. En el plan anual no se puede modificar los valores ni solicitar reembolso. Si el pago se realiza mensualmente, puede solicitarse una modificación del plan con una consecuente variación del costo según la cantidad de usuarios. El cambio en los pagos se verifica en el mes subsiguiente al envío de notificación de cambio en el plan. Si se cierra la suscripción, se entrega la información en un archivo Excel enviado en un archivo comprimido, entregado al usuario mediante un correo electrónico. En el caso de contrataciones institucionales o de equipos, no se entregarán datos parciales, ya que la institución tiene la posibilidad de descargar sus datos de manera independiente. La información de las instituciones está sujeta a la normativa nacional de protección de datos personales. El plan individual considera incluir 40 estudiantes activos y en tratamiento. Se pueden incluir más estudiantes sobre una base de 0.75 dólares adicionales por estudiante al mes. No hay un número limitado de test ni de informes que se puedan realizar mensualmente siempre y cuando se apliquen a los estudiantes ingresados en el sistema. No se puede utilizar el sistema evaluando a estudiantes que no estén considerados dentro del contrato. Evaluaciones laborales o de selección de personal no están contempladas dentro de los propósitos de la aplicación y contravienen las condiciones del contrato. DEMO La prueba o Demo, viene programada con un estudiante de prueba. Tiene habilitados los siguientes módulos: 1. Aplicación de Test, que incluye una batería de escalas psicométricas para probar con algún estudiante. 2. Registro rápido 3. Exportar informes. Módulos no habilitados: Agenda, ficha clínica, plan de intervención. Antes de terminar el período de la Demo, puedes avisar por correo electrónico o Whatsapp tu intención de suscribirte al software. Nuestro equipo estará en comunicación contigo para ir acompañándote en la experiencia de uso, y se comunicará contigo pocos días antes del término para ver si tomas la suscripción. Si el usuario de la Demo no desea continuar utilizando la plataforma, nos avisas por correo y desconectaremos tu carpeta al cumplirse el plazo de 15 días. Antes de ese plazo puede descargar la información de los test aplicados, con la función de exportar informes. REQUISITOS DE ACREDITACIÓN Al contratar el software se solicitarán antecedentes profesionales, los que serán verificados antes de habilitar la sesión de usuario. El software solo puede ser utilizado por profesionales con formación en educación, especialmente por docentes y orientadores, además de equipos de apoyo y psicopedagogos.